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Giovedì 31 Marzo 2016
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PRENDERE IN CURA E INSEGNARE A CURAREVia A. Di Rudinì, 8 20142 MILANO - tel. 02/8184.1 - P. IVA 09321970965   
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Ambulatorio Counseling Educazione Sanitaria
Tutela e partecipazione del cittadino

Il paziente ha il diritto
  • ad essere assistito e curato con premura e attenzione, nel rispetto della dignita' umana e dei propri diritti e convinzioni religiose;

  • ad essere sempre individuato con il proprio nome e cognome;

  • ad ottenere dalla struttura sanitaria informazioni relative alle prestazioni erogate, alle modalita' di accesso e a poter identificare le persone che lo hanno in cura;

  • ad ottenere informazioni complete e comprensibili in merito alla diagnosi della malattia, alla terapia proposta e alla relativa prognosi;

  • a ricevere, salvo i casi di urgenza nei quali il ritardo possa comportare pericolo per la salute, le notizie che gli permettano di esprimere un consenso informato prima di essere sottoposto a terapie o interventi. Dette informazioni debbono concernere anche i possibili rischi o disagi conseguenti al trattamento;

  • ad essere informato sulla possibilita' di indagini e trattamenti alternativi, anche se eseguibili in altre strutture;

  • ad ottenere che i dati relativi alla propria malattia e ad ogni altra circostanza che lo riguardi, rimangano riservati;

  • alla presenza continua di un parente per i degenti di eta' superiore ai 65 anni e della presenza continua di un genitore per i bambini;

  • ad esporre reclami o segnalazioni che debbono essere sollecitamente esaminati, e ad essere tempestivamente informato sull'esito degli stessi.


  • Il paziente ha il dovere
  • di tenere un comportamento responsabile in ogni momento, nel rispetto e nella comprensione dei diritti degli altri malati, con la volonta' di collaborare con il personale sanitario;

  • di informare tempestivamente i sanitari sulla propria intenzione a rinunciare, secondo la propria volonta', a cure e prestazioni sanitarie programmate affinche' possano essere evitati sprechi di tempo e risorse;

  • di rispettare gli ambienti, attrezzature e arredi che si trovano all'interno della struttura ospedaliera, ritenendo gli stessi patrimonio di tutti e quindi anche propri;

  • di rispettare gli orari di visita dei pazienti stabiliti dalla Direzione Sanitaria, al fine di permettere lo svolgimento della normale attivita' assistenziale e favorire la quiete e il riposo degli altri pazienti;

  • di evitare qualsiasi comportamento che possa creare situazioni di disturbo o disagio agli altri degenti.

  • di informare il personale riguardo eventuali spostamenti all'interno dell'ospedale.
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